Migrer nos services SMTP de Mailgun vers Scaleway.

Nous avons fait le choix de migrer notre plateforme SMTP de Mailgun à Scaleway pour répondre aux attentes de nos clients en termes de souveraineté numérique et les protéger des risques juridiques que pose le Cloud Act.

Migrer un service SMTP transactionnel est une tâche délicate : c’est une opération qui impacte la délivrabilité des emails et les outils de supervision que nous mettons à disposition de nos clients.

Dans cet article, nous vous proposons de revenir sur cette migration en détaillant les choix techniques et les limites rencontrées.

Evaluation de la solution

L’objectif est clair, trouver une alternative fiable en laquelle nous pouvons avoir confiance sur le long terme.

Le marché des e-mails transactionnels est en constante évolution, marqué par des rachats et des cessations d’activité, il n’était donc pas simple de trouver un partenaire fiable sur le long terme.

Le retour d’expérience d’un de nos experts, en charge de l’infrastructure de Lichess qui envoie plus de 200k e-mails par mois a été déterminant.

Et après de premiers tests concluants nous avons acté le choix de Scaleway.

Analyse des écarts fonctionnels entre Mailgun et Scaleway

Le passage de Mailgun à Scaleway implique des écarts fonctionnels qu’il faut assumer et compenser.

• D’abord, TEM de Scaleway n’offre pas de tracking d’ouverture. Cette limite a peu d’impact, puisque nos clients utilisent les solutions offertes par leur plateforme d’emailing.
• Pas de routage des e-mails entrants non plus. Là encore, il s’agit d’une fonctionnalité très peu utilisée par nos clients.
• Pour finir, Scaleway n’offre pas de gestion des tags et de metriques par tags.

Migration

Grâce à une expérience de plus de 20 ans en gestion SMTP, nous avons pu intégrer cette nouvelle solution dans nos process internes en moins d’un mois.

Restait à développer un dashboard d’observabilité pour qu’il soit compatible avec le backend Scaleway.

Conclusion

Désormais, tous nos clients qui utilisent le service d’email transactionnel fourni par Bearstech peuvent bénéficier d’un service souverain indépendant du Cloud Act, tout aussi efficace et se situant dans la même gamme de prix.